服务的细节 如何让顾客的不满产生利润
(日)佐藤知恭著;王占平译Yıl:
2012
Yayımcı:
北京:东方出版社
Dil:
chinese
Sayfalar:
218
ISBN:
13139674
Dosya:
PDF, 5.95 MB
IPFS:
,
chinese, 2012